U slučaju gubitka iPada, to se mora što prije prijaviti osoblju Media Centra.

Učenici koji pohađaju Tonka Online školu trebaju kontaktirati Tonka Online Helpdesk putem e-maila na Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org . Učenik i njegova porodica mogu biti odgovorni za pronalaženje ili zamjenu izgubljenog iPada. Ako je potrebno, Školski okrug i policija će pomoći u pronalaženju.

Ne pokušavajte pristupiti unutrašnjoj elektronici ili popraviti svoj iPad. Ako vaš iPad ne radi ili je oštećen, prijavite problem školskom Media centru ili, u slučaju Tonka Online, službi za korisnike što je prije moguće. Mogućnosti popravke/zamjene iPada odredit će osoblje školskog Media centra. Možda će vam biti izdat privremeni iPad ili drugi materijali dok vaš iPad ne proradi ispravno ili se ne zamijeni. Ako iPad ima tehničkih problema izvan školskog vremena, morat ćete pričekati da se vratite u školu da biste ga popravili.

Za studente koji donose iPad kući:

Naknade za zamjenu mogu se naplatiti za izgubljene ili oštećene predmete u skladu s okružnim rasporedom školarina za izgubljene ili oštećene materijale. Preporučujemo porodicama da kupe osiguranje kako bi pokrile ove potencijalne troškove. Kliknite ovdje za više informacija o osiguranju za iPad.